مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی
Electronic Customer Relationship Management
نویسنده: Jerry Fjermestad, Nicholas C., Jr. Romano
ناشر: M.E. Sharpe
سال انتشار: 2006
تعداد صفحات: 225
زبان: English
فرمت: pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها
حجم فایل: 5 مگابایت